擦鞋机可谓是新鲜玩艺儿,不多见,偶尔也能在三星级以上的宾馆里一睹芳容。所以,当记者在嘉善县公安局陶庄派出所大厅乍一见到墙角的擦鞋机时,不由惊奇地叫了一声!
待“逮住”所长王建中咨询一番,孰知还有一个小故事。陶庄派出所是个农村派出所,乡下的路况相对差些,民警在处警办案、为民服务的过程中难免“雨天一身泥、晴天一身灰”。加上陶庄有个华东地区最大的废旧金属市场,在里头兜上一圈,“好客”的金属屑便会爬满鞋面。由于地理位置特殊、治安状况复杂,民警频繁地下村、进市场,开展调查走访、巡逻防范,常常忙得连饭也顾不上吃,有时还真不大会注意到脚上的“光辉形象”。
去年10月下旬,所长王建中与教导员沈国强经过商议,决定去买一台擦鞋机。这也是贯彻公安部部长周永康提出的“四句话”〔人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道〕精神的一个具体举措。
决心是下了,但买什么类型的机器颇费思量。市场上的擦鞋机有两种:一种是投币的,另一种是全自动的,无需投币,脚一伸即可。倘若要考虑成本,自然以前者为佳,能节约开支呵。
问题是,来所里报警、求助、办事的群众较多,他们也有保持鞋面光鲜的基本需求,派出所是紧密联系居民群众的公安窗口,非营利性单位,如果在这件事情上“收费”,无疑会挫伤群众的感情,拉大警民之间的距离。
而且每次投币一元,细水长流,对收入本就不高的民警来说也是一笔不小的数目。时间久了,擦鞋机势必成为聋子的耳朵——摆设,有违购机初衷。
经过一番深思熟虑,所领导购买了一台全自动擦鞋机。机器买进后,怎么用又是个问题:是回(进)所时用,还是离所时用?在所务会上,所领导“小题大做”地作了口头规定:进来的时候当然要用,确保办公环境的整洁,但出门办案巡逻时更要仔细擦一遍。
理由很简单:尽管我们是农村派出所,但在保持警察的形象上不能降格以求,一身整洁地处理警务活动既是内务条令的基本要求,也是对居民群众的一种尊重。
如今,民警上下班、进出所时擦皮鞋已成为一种习惯,而群众到派出所办事也乐意光顾此处,试试这新玩艺。小小一台擦鞋机,俨然成了警容风纪的“约束机”、便民利民的“服务机”。很多村民深有感触地说,我们陶庄派出所以及所里的民警跟以前不一样了。到底“不一样”在什么地方?细细一琢磨,就是比以前更精神了。
人是要有一种精神的,派出所也一样,正是因为有了这种精神,办案办事更显公正、高效。今年年初,陶庄派出所被评为全市标杆派出所,成为农村派出所的一面旗帜。记者可以肯定地说,夺得标杆不是由于擦鞋机,但与因此而折射出的精神大有干系!
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